Preguntas Frecuentes

Deseo crear una cuenta para poder invertir en el fondo, ¿qué pasos debo seguir?

Deseo invertir en el fondo, ¿cuáles son los pasos a seguir?

Instrucciones en video:
Parte 1:
Parte 2:

  • Registrarse en la web, o Identificarse si ya se había registrado previamente. En caso de ser la primera vez que se registra tendrá que proceder a activar la doble autenticación.
  • Asegurarse de que en el apartado Datos personales y seguridad tiene cumplimentada la siguiente información: Documento de Identidad, Imagen del Documento de Identidad, Código Postal, y Cuenta Bancaria o cartera, según corresponda, en la que espere recibir sus intereses.
    Como rellenar los datos de inversor:

  • En el área personal acceder a Operaciones de Compraventa, seleccionar cualquiera de las monedas de préstamo participativo, ya sea bitcoins, litecoins o euros.
  • Seleccionar “Comprar” e introducir la cantidad que desea invertir en algunas de las tres cajitas, las otras dos se rellenarán automáticamente. Y luego enviar.
  • Tiene 20 minutos para editar o eliminar la operación.
  • Al final de la página podrá ver el estado de su operación y las distintas formas de pago.

Quiero aumentar mi inversión, ¿cómo debo hacerlo?

  • En el área personal acceder a Operaciones de Compraventa, seleccionar cualquiera de las monedas de préstamo participativo, ya sea bitcoins, litecoins o euros.
  • Seleccionar “Comprar” e introducir la cantidad que desea invertir en algunas de las tres cajitas, las otras dos se rellenarán automáticamente. Y luego enviar.
  • Tiene 20 minutos para editar o eliminar la operación.
  • Al final de la página podrá ver el estado de su operación y las distintas formas de pago.

He solicitado la migración pero me sale aún pendiente, ¿a qué se debe?

La operación seguirá en estado “pendiente” hasta que se formalice ante notario. Cuando se formalice se dará por aceptada.

¿Cuánto tardarán en abonarme la desinversión?

La inversión realizada en préstamos participativos se puede recuperar solicitándola con un período de antelación en función de la cuantía de la misma, desinversiones de grandes cantidades pueden suponer plazos mayores de liquidación o como alternativa el desglose de la desinversión en pagos parciales. Todas las solicitudes de desinversión se tramitan siguiendo el orden de petición.

¿Qué diferencia hay entre valor nominal y valor de mercado?

El valor nominal es el valor legal del préstamo participativo, sobre el cual se aplica el porcentaje de interés, y el valor de mercado es el valor liquidativo o de compra que tiene ese préstamo.

¿Cómo puedo calcular mis intereses?

Los intereses se pagan semanalmente en caso del bitcoin y litecoin, y mensualmente en el caso de los Euros, en ambos casos se aplica el porcentaje de interés correspondiente a la media del valor nominal del préstamo, semanal o mensual según sea el caso.


Por ejemplo:

María invierte en un préstamo participativo en bitcoins el día martes por un valor nominal de 2 bitcoins, el día miércoles decide aumentar su inversión en 3 bitcoins, por lo que ese día su inversión es de 5 bitcoins, y el domingo decide desinvertir 0,5 bitcoins. Para calcular los intereses que le corresponden a María, tenemos que calcular la media de su inversión a lo largo de la semana.

  • Lunes = 0 BTC
  • Martes = 2 BTC
  • Miércoles = 5 BTC
  • Jueves = 5 BTC
  • Viernes = 5 BTC
  • Sábado = 5 BTC
  • Domingo = 4,5 BTC
Media de la semana = (0+2+5+5+5+4,5)/7 = 3,07142857 BTC
Interés a cobrar (en este caso  0.4%) = 3,07142857 * 0,004 = 0,01228571 BTC.

En el caso de los euros se calcula de la misma forma pero empleando la media mensual, no semanal.

¿Cuándo se pagan los dividendos del capital social?

Los dividendos del capital social se pagan mensualmente. Y se podrá seleccionar la moneda de cobro entre Bitcoins, Litecoins y Euros. En caso de que se quiera reinvertir, la reinversión se realizará en forma de préstamos participativos. Todo esto es configurable en el apartado de Configuración del dividendo

Mis códigos de Google Authenticator no funcionan (Android)

Esto puede deberse a que la hora de tu aplicación Google Authenticator no esté sincronizada correctamente.

Para asegurarte de que la hora sea correcta, sigue estos pasos:

  • Ve al menú principal de la aplicación Google Authenticator.
  • Haz clic en Configuración.
  • Haz clic en Corrección de la hora para los códigos.
  • Haz clic en Sincronizar ahora.

En la pantalla siguiente, la aplicación confirmará que se ha sincronizado la hora y, por tanto, deberías poder utilizar los códigos de verificación para iniciar sesión. La sincronización afectará solamente a la hora interna de tu aplicación Google Authenticator y no cambiará la configuración de fecha y hora del dispositivo.

¿Cómo activar la doble autenticación?

Instrucciones en vídeo


Instrucciones en texto

¿Por qué usamos doble autenticación?

En los portales web tradicionales basta con identificarse con un nombre de usuario y una contraseña. Pero si estamos en un portal que maneja dinero, esto no es suficientemente seguro, porque un atacante podría averiguar la contraseña y robarnos.

Para mejorar la seguridad es necesario usar doble autenticación. Aquí usaremos google authenticator. Es una app gratuita disponible para cualquier smartphone. Nos muestra un token, que es un número de 6 dígitos que cambia cada 30 segundos.

Ahora el único riesgo es que alguien nos robe el usuario, la contraseña, el teléfono móvil y pin del teléfono móvil. Esto es difícil, aunque no imposible. Si esto pasara tendríamos que pedir al administrador del portal web que nos genere nuevas contraseñas.

¿Cómo activar la doble autenticación?

En nuestro perfil, seleccionamos la opción "activar la doble autenticación"

Luego, seleccionamos la opción “siguiente”

En este tutorial, utilizaremos Google Authenticator, es importante asegurarse de que esta es la opción escogida.

Nos aparecerá un código QR, el cual tendremos que escanear con la aplicación de Google Authenticator

En google authenticator para Android, seleccionamos la opción “Configurar cuenta”.
En google authenticator para iPhone, pulsamos el símbolo "+".

Una vez dentro, seleccionamos la opcion “Escanear código de barras”, la cual activará la cámara de nuestro móvil

Con la cámara de nuestro móvil, escaneamos el código QR que nos apareció en la página web.

Si todo ha ido bien, tendremos una entrada extra en nuestro authenticator, cada pocos segundos se generará un número de 6 dígitos aleatoriamente. Ese número lo introduciremos en el formulario de la página web.

Una vez introducido el código, seleccionamos la opción “siguiente”, hay que hacer esto con cierta rapidez, ya que si tardamos mucho, el código itnroducido habrá caducado.

Una vez hecho esto, habremos logrado activar exitosamente la doble autenticación.

Una vez activada, ¿cómo utilizarla?

A partir de ahora, para entrar en el portal página web, tendremos que indicar nuestro correo electrónico, la contraseña que hayamos usado en este portal y el token de google authenticator.

¿Cómo configurar la recepción y reinversión de los dividendos?

Instrucciones en video:

Los dividendos del capital social se pagan mensualmente, bien mediante transferencia bancaria en euros o bien mediante transferencia de bitcoins o de litecoin. En estos dos últimos casos, se aplicará el tipo de cambio del bitcoin o del litecoin en el momento en que se calculan los dividendos, esto es a las 00:00 del día 1 de cada mes.

Si el inversor lo desea, en vez de cobrar el dividendo, puede reinvertirlo automáticamente, en su totalidad o parcialmente. Esta reinversión no podrá ser en forma de capital social, porque la empresa no amplía capital todos los meses: la reinversión automática deberá hacerse en forma de préstamo participativo.

Los préstamos participativos pueden estar denominados en euro, en bitcoin o en litecoin. Si el inversor desea reinvertir en bitcoin o en litecoin, la rentabilidad de la inversión dependerá de la cotización futura de estas criptomonedas.

Para configurar el cobro del dividendo:

  • Vaya al área de usuario y pulse configuración del dividendo.
  • Indique en qué moneda desea cobrar el dividendo.

Para cobrar el dividendo íntegro cada mes, en el apartado Porcentaje de Reinversión del dividendo del capital social deje la opción "no reinvertir."

  • Si desea reinvertir todo o parte, indique el porcentaje que desee.
  • En cuanto indique el porcentaje se desplegará una opción adicional del menú en la que seleccionar la modalidad de préstamo participativo.
Top